Description
Ce rapport permet la réalisation de revues de processus ayant pour but de statuer sur l’efficacité d’un processus. Les items intégrés dans cette revue sont conformes aux exigences de certains référentiels de système de management qui imposent la réalisation de cette activité (notamment IRIS ISO/TS 22163) Sa présentation est simple, conviviale et ergonomique
Avantages
Avantage de cet outil :
– Prend compte l’exemple des exigences en matière de contenu de revue de direction imposées par les normes de système de management intégré
– Il est complété par des items du développement durable (RSE)
– Présentation par thème de façon simple et esthétique sur 14 pages :
o Faits Marquants de l’Année – Revue du contexte
o Analyse de la performance Globale – Efficacité des processus
o Analyse de risques
o Satisfaction clients – Analyse des défaillances – Qualité de service
o Evénements relatifs à la Santé / Sécurité au Travail
o Evénements relatifs à l’Environnement
o Surveillance du Système de Management
o Impact des Fournisseurs et Prestataires o Adéquation des Ressources – RSE
o Conclusions – Orientations – Plan d’amélioration – Contient le suivi de plan d’amélioration – Utilise différents outils simples d’analyse – Permet de rester synthétique en se focalisant sur les potentiels d’amélioration – Contient un guide de rédaction (incluant les bonnes pratiques de rédaction)
Format : Word Assistance à la prise en main : 30 min, incluse dans le prix
